每个人心中
都有对甘孜的想象与期待
干净又暖 清澈又明朗
为有效整治甘孜州旅游市场
形成反应快捷、处理科学、管理规范的机制
充分发挥媒体监督、社会监督的作用
掀起全民参与、全员行动的新热潮
甘孜州文化广播电视和旅游局联合
甘孜州广播电视台
开发甘孜旅游“随手拍”模块
面向社会公开征集
涉及甘孜旅游发展的意见和建议
以便及时吸纳 限期整改
为游客提供舒心、安逸的旅游环境
让我们一起做
指尖上的监督员
欢迎您举起手机随手拍
曝光不文明行为
宣传文明人或事
即日起,甘孜州文化广播电视和旅游局特推出甘孜旅游 “随手拍”活动,围绕涉旅乱收费、购物环境、游览环境、道路交通秩序、住宿餐饮问题、人文环境、社会治安及基层社会乱象、“晴朗”网络等八个方面开展专项整治,进一步加强旅游市场综合监管,规范旅游市场秩序,全面提升服务质量,营造良好旅游环境,积极塑造国际生态文化旅游目的地新形象,推动全州旅游持续健康发展。
甘孜旅游 “随手拍”
一、征集内容:
(一)表扬类
主要包括但不限于旅游方面的特色亮点、感人事迹等。
(二)建议类
主要包括但不限于甘孜旅游发展的意见和建议。
(三)问题类
1.乱收费问题。包括景区(点)、私设景点、打卡点、文博场所、观景平台等场所强行收取门票费;停车、过路、照相、如厕、转运等违规收费;骑马(牛)等体验当地风情等乱收费;哄抬物价、坐地起价等问题。
2.购物乱象问题。包括强买强卖、尾随兜售、诱导消费、虚假宣传、模糊赠售、误导价格等问题及销售假冒伪劣、以假充真、缺斤少两等问题。
3.旅游环境脏乱差问题。包括旅游景区、旅游沿线、观景台、厕所卫生环境差、管理无序、设施破旧、风貌杂乱等问题。
4.旅游服务质量问题。包括景区工作人员,餐饮住宿服务人员,旅游商店导购人员,司导等涉旅服务人员服务质量差,态度恶劣,涉旅纠纷处理不及时等问题。
5.旅游安全及秩序问题。包括旅游接待和服务设施存在安全隐患;道路交通相关问题
6. 不文明旅游问题。包括乱丢垃圾,破坏公共服务设施,过度索赔,拦车讨赏,不文明用语等问题。
7.其他涉旅乱象问题。
二、征集渠道及方式
渠道:“圣洁甘孜”App、“微甘孜”微信公众号、“甘孜旅游”微信公众号、“圣洁甘孜随手拍”小程序
方式一:
方式二:关注“甘孜旅游”微信公众号,“微甘孜”微信公众号
三、奖励措施
平台收到短视频后对建议类及时转送州、县相关部门,对收集到的问题进行及时核查、处理。采纳的意见建议类及问题类查实确有其事的给予10元至500元不等的甘孜州景区门票奖励。主要包括海螺沟景区、亚丁景区、木格措景区、木雅圣地景区、墨石公园景区、泸定桥景区、措普沟景区门票。
四、奖励兑换步骤
通过“随手拍”反应的建议类和问题类,通过相关部门采纳和核实后,在10个工作日内,由州旅游主管部门将奖励的景区门票送达。
微甘孜将连续曝光各位正义之士
随手拍下的“不文明行为”
还在等什么?
让我们一起对不文明说“不”!
聚焦正能量 快行动起来
一起做甘孜旅游的守护者!
✊✊✊
编辑/王玲娜
责编/王凤
审核/贺文怡