从志愿服务到停车保障
从非遗体验到安全监管
甘孜州以全方位服务迎接八方来客
2025年国庆中秋假期来临，甘孜州文化广电和旅游局推出一系列旅游服务保障举措，围绕景区安全、服务品质、市场秩序和文旅体验等方面精心部署，通过停车资源共享、志愿服务下沉、文旅业态创新、诉求快速响应等多维举措，全面升级“双节”旅游服务保障。
为筑牢旅游安全防线，甘孜州对全州A级旅游景区开展全覆盖风险隐患排查整治，重点排查涉水涉河、临山临崖景区及各类文旅场所。
全州刚性执行“三避让”和“三个紧急撤离”要求，对省州督查发现的20个问题确保节前整改到位。在未开发开放区域管控方面，文旅部门配合属地乡镇实施科学精准分类管理，在各交通要道设置警示标识，严禁任何组织或个人擅自开辟道路、圈占自然资源违规开展旅游接待。
在优化服务保障方面，全州A级旅游景区严格执行门票预约制度，稻城亚丁、海螺沟、墨石公园、木格措等热点景区科学核定并实时公布最大承载量，引导游客错峰游览。
同时，各县（市）统筹盘活辖区住宿资源，动态发布客房及车位余量数据；持续倡导党政机关、企事业单位停车场在保障安全前提下免费向游客开放。
据了解，全州共设立旅游志愿服务点280个，组织志愿者1993名，设立免费停车点156个，提供停车位5156个。志愿服务将结合献哈达、情歌互动、暖心茶饮等特色活动，传递“圣洁甘孜”温度。
在规范市场秩序方面，文旅部门将开展旅游市场秩序专项整治行动，聚焦“不合理低价游”、价格欺诈、诱导消费等顽疾，特别对国道318沿线县（市）的药材打粉、高价兜售氧气瓶等乱象进行重点整治。同时，通过联合市场监管、公安等部门加大暗访督查和执法惩处力度，依法严厉打击以次充好、价格欺诈等违法行为，着力打造“不敢欺、不能假、不乱涨”的旅游市场诚信环境。
在假日期间，全州将轮动举办40余场次群众文化活动，同时以“非遗研学+文创消费+主题住宿+节庆美食”形式，开设唐卡绘制、雕版印刷、黑陶制作等游客体验工坊。各县（市）还将增设情歌对唱、骑射体验、锅庄教学等互动环节，着力发展夜间经济，打造藏文化演艺、广场锅庄、星空露营等特色项目，全力构建“县县有特色、活动全覆盖”的文旅融合矩阵。
随着各项准备工作有序推进，甘孜州已形成全方位的旅游服务保障体系。从景区安全到市场规范，从志愿服务到文化体验，每个环节都体现着“圣洁甘孜”对游客的用心与诚意。甘孜州文化广电旅游局相关负责人表示，“甘孜将以精细化服务与人文关怀，让游客感受‘雪域高原的壮美’与‘圣洁甘孜的温度’。”
