活动现场氛围浓厚，主题标语醒目亮眼，维权知识展板整齐排布，吸引众多游客与当地群众驻足咨询。州市场监管局、州消委会、海管委、州消防救援支队、泸定县消防大队磨西救援站、中石油甘孜分公司及2家金融机构协同发力，面向群众普及《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国食品安全法》等法律法规，耐心解答消费维权疑问，现场受理消费投诉、开展纠纷调解，把维权服务直接送到群众和游客身边。
“搞这样的活动，让我们游客心里特别踏实。”来自成都的游客李先生在咨询完旅游购物注意事项后，对现场的宣传服务竖起大拇指。他坦言，通过现场学习，不仅掌握了辨别假冒伪劣产品的实用技巧，更清楚了消费纠纷的维权渠道，出行购物也多了一份安心。
守护舌尖安全，是消费维权的重要一环。在本次活动中，“你点我检”食品快检服务深受大家欢迎。工作人员围绕群众关心的蔬菜、水果、肉类等重点食材，现场开展农药残留等项目快速检测，全过程公开透明、结果及时公示，让群众真切感受到“看得见的安全感”。“作为一名宝妈，我每天都会带着孩子来菜市场采购食材。如今不少蔬菜并非应季上市，我一直很担心农药残留问题。今天经过快检，结果让人放心，以后买菜也更安心了，回家给宝宝和家人做饭，吃得更健康、更踏实。”居民熊崟冰拿着检测合格的蔬菜，脸上露出了满意的笑容。
值得一提的是，今年的“3·15”系列活动主动将维权关口前移，创新增设涉旅行业事前提醒会，实现了服务模式的全新升级。
据悉，活动期间，全州市场监管系统同步开展了形式多样的消费维权“六进”活动，持续扩大宣传覆盖面和影响力。截至目前，全州累计发送公益短信80余万条，发放各类宣传资料5万余份，现场接受咨询1000余人次，走访经营主体200余户次。
“以更精准的监管、更贴心的服务和更广泛的共治，让每一位消费者在甘孜都能体验到安全、安稳、安逸的消费环境。”州市场监管局食品生产科科长杨绍彭表示，接下来，全州市场监管系统将以“崇尚快干、笃行实干、不畏苦干、善谋巧干”要求为引领，持续筑牢消费安全防线，让放心舒心消费成为“本真甘孜”最亮眼的底色，以高质量消费维权工作护航甘孜经济社会高质量发展。
